Конфликты в нашей жизни неизбежны. Действуя интуитивно, опираясь на свой прошлый опыт, мы не всегда побеждаем. (Или же победа достается нам слишком дорогой ценой). В наше время издается множество информации по данной теме. Мы предлагаем Вам источник, где подробно рассматриваются
4 стратегии поведения в конфликте.
Что бы ни стало предметом конфликта, его суть одна: он говорит о том, как мы справляемся со стрессом и как строим свои отношения, о наших защитных механизмах и уязвимых местах. Или, напротив, о нашей внутренней силе.
Чтобы справиться с конфликтом, сначала важно понять: его причина всегда отчасти в нас самих. И перестать быть жертвой – принять ответственность за то, что происходит, чтобы затем разрешить ситуацию. Хотя сделать это нелегко – роль пассивной жертвы иногда оказывается слишком удобной…
Нежелание брать на себя ответственность – важнейшая проблема в человеческих отношениях. Во время любого конфликта в нашем сознании неизбежно возникает чрезмерно негативный, демонизированный образ «другого» и мы сразу невольно оказываемся в положении жертвы. Необходимо понять, что тот другой, которого я вижу перед собой, не чудовище, а человек.
Личность, которую можно уважать и слушать, даже совершенно c ней не соглашаясь. И о своем несогласии я тоже могу заявить – спокойно и открыто.
Принять свою долю ответственности – значит не разрешить конфликт, а только вступить в него. Но и это уже шаг на рациональную территорию, где может быть найден выход. Отказываясь вступать в конфликт, мы забываем о том, что он не только неизбежен, но и полезен. Он дает нам возможность высказать свои обиды и изменить отношения в соответствии с нашими потребностями.
Иммануил Кант видел в спорах источник прогресса и способ выйти за рамки привычных возможностей. Природная способность человека к конфликту – это наш шанс, она открывает путь к переменам и освобождению. Конфликт может не только спасти нас, но и парадоксальным образом сблизить.
Решение № 1: начать диалог
Самое трудное всегда – сделать первый шаг. В деле разрешения конфликта это означает обратиться к своему оппоненту и высказать то, что мы чувствуем. Но стремление восстановить мир разбивается о нашу неуверенность, гордость, страх унижения... Тем важнее признать, что и на нас самих неизбежно лежит часть ответственности за конфликт, пусть даже минимальная. И значит,
самый первый шаг – обратиться не к другому, а к себе. Чтобы лучше ладить с людьми, нужно начать лучше к себе относиться.